服務台設立宗旨：
為加強推動『全面提升服務品質方案』並積極推展『行政革新』的要求，為現代化政府的首要工作，首先要了解民眾的需求，為提高行政效率，提昇為民服務品質，而提供民 眾最便捷、快速的服務，以達到落實革新、簡政、便民利民為宗旨。
(服務電話：03-9231991 03-9231991 分機：104、105)
親自至本所申請者，可先電話查詢是否辦妥，減少鄉親往返奔波之累。服務台最大功能不但節省鄉親洽公時間，同時也縮短許多隨到隨辦案件流程及核發時間，歡迎鄉親多加利用。
民眾如有下列事項，請逕向本所服務台：
洽辦服務
修護道路、路燈、清除垃圾、疏通溝渠及其他公共服務項目等之申請。
查詢(催辦)服務人民申請案件，逾期未辦(復)及陳情，陳訴逾期未答覆案件等。
協談服務
1.鄉親如對行政法令之適用有疑義或縣政府、鄉公所之行政措施、合法權益遭受影響或對本所應興應改革事項有所建議時，請到本所協談。
2.如需向鄉長協談，但因公不在時，請向秘書或有關課室或研考員洽詢，並轉交有關課室為您決解問題。
機動服務
1.有緊急事故或各種災害(變)，緊急救(求)援轉達或聯擊、勘查、協調處理事項。
2.凡到本所洽公民眾由服務台人員引領到承辦人員處交其辦理。
資訊公開：
1、員山鄉公所104年度提升服務品質執行計畫（行政室）
2、員山鄉103年度對民間團體補〈捐〉助經費明細表（第二季）
員山鄉公所法規：
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